日前，河头成校充分利用“指尖河头”培训项目，助力群众特别是老年人找回亲人。截至目前，已有多位群众通过微信朋友圈、视频号、抖音等方式，联系到了在外亲人，在社会上特别是寻亲群体中引起很大反响。

梳理亲人资料，打牢寻亲基础

为做好“在外寻亲”工作，河头成校召开社区教育志愿者寻亲动员会，志愿者分网格包干寻亲指导事宜，负责寻亲技术指导工作，并赴各村实地走访了解、登记寻亲对象情况，根据了解到的情况通过电话、网络、查阅资料逐一摸排确定，明确要帮助的对象。

多个部门联合，形成工作合力

寻亲工作的难点问题在于时间跨度长、地域跨度广、人员流动大，单志愿者力量较难推进工作，因此，河头成校积极沟通民政、公安、党史、宣传等部门，积极掌握地名、户籍、常住地、关键人员等信息，利用台州丰昕队强大的微信群网络，精准投送寻亲信息。

加强技术培训，充分利用新技术

组织寻亲者参加“指尖河头”项目培训，有针对性选择如微信交际、视频号制作发布、抖音直播等切合寻亲工作的课程。除传统的集体授课外，还送课程上门，教会网络寻亲基本操作技能。借助台州丰昕队的粉丝量，社会各界人员多的优势，通过抖音直播、美篇APP、寻亲广告等形式，开展寻亲工作。

加强志愿服务合作，发挥熟门熟路熟人优势

寻亲工作主要寻的是在外人员，但是我们对外地不了解、不清楚，也不方便去外地寻找，这是寻亲工作难以突破的难点问题，但是当地志愿者却有熟门熟路熟人的先天优势。因此，会同台州丰昕队通过全国志愿者服务平台，联系到外地的志愿服务队，寻亲者将相关资料、照片信息等材料发送给他们。外地志愿队通过走街入户、寻找街坊邻居、发送新闻报道、请求政府部门配合等形式在当地便捷高效的开展寻亲活动。